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rectangle noir sur l'écran TV

Bonjour, avez-vous la solution pour supprimer un rectangle noir mat situé en haut à gauche, environ le quart de l'écran sur notre tv samsung UE55KS8000 et qui cache donc une partie de l'écran. Par avance merci de m'aider.Bien cordialement

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  • Bonjour, solution trouvée. J'ai donc contacté le magasin où nous avions acheté cette TV. Un technicien a "pris la main" en ligne. Il s'agissait d'un bug au niveau du PIP.Bonne journée à tous.